المقاييس ليست كلها متساوية

قد تزيد الزيارات بينما لا تزيد المبيعات. المهم هو اختيار المقاييس التي ترتبط بالهدف: الاحتفاظ، التحويل، أو قيمة العميل.

فرّق بين Metrics و KPIs

الـ Metrics معلومات، أما الـ KPIs فهي ما تُحاسب عليه. اختر 3–5 KPIs فقط، واجعلها واضحة للجميع.

القرار الصحيح يحتاج سياق

لا تحكم على رقم دون سياقه: موسم، حملة تسويقية، تغيير في المنتج. القياس الذكي يربط البيانات بالقرارات.

• المقاييس ليست كلها متساوية
• فرّق بين Metrics و KPIs
• القرار الصحيح يحتاج سياق